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title: "Vídeo: O fim do middle management? O que a IA realmente pode mudar nas empresas"
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author: Luisa Petry
published: 2026-10-02T18:36:26Z
modified: 2026-10-02T18:51:38Z
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# Vídeo: O fim do middle management? O que a IA realmente pode mudar nas empresas

A inteligência artificial tem gerado grandes expectativas e debates intensos sobre o futuro do trabalho nas corporações. Uma das promessas mais difundidas é a ideia de que a IA poderá substituir grande parte das lideranças intermediárias, o chamado middle management. Mas, será que essa visão se sustenta na prática ou estamos diante de uma promessa exagerada?

O argumento central dessa teoria aponta para o que é tratado como uma grande promessa corporativa: &#8220;no fim das contas a overpromise de IA é que se você tem esse middle management que organiza, coordena, orquestra, reporta pra diretoria e ajuda o colaborador na ponta, talvez a IA consiga fazer isso automaticamente&#8221;, diz Diego Senise, CEO da ILUMEO. Nesse cenário hipotético, restariam apenas as equipes gerando valor direto para o cliente na ponta operacional e a alta diretoria focada na tomada de decisões estratégicas.

Apesar do apelo tecnológico, a realidade atual está muito distante de um cenário em que basta estalar os dedos para que essa transição aconteça. Adotar uma estratégia corporativa baseada na promessa de reduzir o middle management por meio da IA com o objetivo de obter economia de custos fixos representa um risco elevado.

Embora o futuro possa trazer novos arranjos organizacionais, basear decisões estruturais nessa expectativa precoce pode comprometer a eficiência e a coordenação interna da empresa. Em vez de focar exclusivamente na redução de custos através da exclusão de camadas de gestão, as organizações devem direcionar seus esforços para:

&#8211; Potencializar a proposta de valor: Utilizar recursos de IA para aprimorar produtos, serviços e a entrega ao cliente.

&#8211; Otimizar decisões: Empregar a tecnologia para embasar decisões mais rápidas, assertivas, informadas e eficientes.

O objetivo principal deve ser o fortalecimento estratégico do negócio e não unicamente a eliminação de cargos para enxugar o orçamento.

 

Diego Senise é Sócio e CEO da ILUMEO e Professor de Inteligência Artificial na Universidade de São Paulo (USP).
